亚马逊已经在其仓库中使用了75万个机器人来加快配送速度。

“他们在配送方面做得越好，整个电子商务市场和亚马逊在该市场中的地位就越能继续增长，”内幕情报分析师安德鲁·利普斯曼说。

但批评人士表示，通过机器人提高生产率并不能解决亚马逊员工的潜在问题。

今年早些时候，亚马逊裁掉了约2.7万个工作岗位，当时该公司表示，经过多年的持续招聘，此举是必要的。

广告照

分析师斯坦博尔表示，广告仍然是亚马逊的“一个主要亮点”，该公司已经开始使用生成式人工智能来帮助卖家在其在线市场上制作“引人注目”的广告。

Insider Intelligence预计，亚马逊美国广告业务今年将带来近340亿美元的收入，与Covid-19大流行之前相比，这是一个重大飞跃。