• 领导者要创造一种同情心内特文化，从高层倡导高绩效和福利
• 非常注重福利和公平，这在工作设计、绩效管理和学习和发展投资方面都很明显
• 管理人员需要接受培训和支持，并有时间和工具来做好管理，包括支持其团队的心理健康
• 了解如何促进每个人的健康和福祉，并确保为有需要的人提供有针对性的支持。

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