一位剥削年轻人的街头销售大师喜欢用他“迷人”的生活方式给潜在的新兵留下深刻印象。卢克·沃克(Luke Walker)分享了自己在保时捷(Porsche)展厅里摆姿势和在游艇上晒太阳的照片，并承诺他们可以体验到同样的体验，以此吸引销售代表。

工人们回忆说，他不断重复他的口头禅“你要么被提升为老板，要么被降级为客户”——用经营自己直销公司的梦想来吸引他们。但许多人发现自己每天工作15个小时，每周工作6到7天，挣的钱几乎不足以维持生活。

2023年，威尔士在线在卡迪夫的另一家直销办事处卧底。他们的隐藏摄像头显示了销售代表和他们试图签约的人受到的骇人听闻的对待。该办事处——在事件曝光后立即关闭——是一个直销网络的一部分。

现在，Walesonline已经把目光投向了一个更大的直销企业网络，包括沃克的公司。他们发现:

• 慈善机构和大牌品牌与剥削有关
• 一名18岁的女子在销售办公室工作时，账户里有1万英镑，但最后却一无所有
• 另一位代表因心脏病住院后一天不工作而被贴上了“自私”的标签
• 误导性的招聘广告提供的薪水E没有
• 未能完成销售目标的销售代表将受到羞辱性的处罚
• 一个“虚假的”自雇漏洞，拒绝支付销售代表的最低工资
• 根据我们的证据，两家监管机构已经展开了调查。

这个系统是如何运作的?

沃克先生的公司和该网络中的其他公司雇佣的人是“独立销售代理”——这意味着他们是自雇的，没有资格享受最低工资或病假工资等权利。

每个公司的老板都是从网络中某个地方的销售代表开始的。当一个老板培养一个代表开他们自己的公司时，第一个老板从新老板办公室的销售中获得佣金。

当新老板培养别人创办公司时，第一个老板会得到“第二代”佣金。随着这个过程的继续，他们可以获得“第三代”佣金等等，建立一个庞大的办事处网络，为他们提供收入。

威尔士在线网站看到的一份法庭记录显示，该网络中的一名男子以这种方式与多达19家公司有联系。这个网络中的所有公司都与一家名为Credico的全球公司有关。

沃克的办公室在卡迪夫城堡对面杜克街一家博彩店的楼上。一些人表示，直到他们开始这份工作，他们才明白沃克的公司到底在做什么。

该公司成立于2014年，最近的名字是BMGroup。其网站将其标榜为威尔士“首屈一指的活动销售和促销公司”，并宣称:“BMGroup作为一个品牌意味着创造、完美和激情。”

尽管如此，加上沃克在社交媒体上对奢华生活方式的描述，该公司的账目显示利润不高(去年为9529英镑，前年为15276英镑)。宝马集团的代表会在大街上或购物中心向路人推销，试图让他们签约直接借记。它的许多客户都是慈善机构。

这些销售代表在招聘广告中应征了“有体育头脑的销售助理”或“业务发展助理”等头衔，显示“基本工资”最高可达每年2.6万英镑。实际上根本没有工资。只有在一长段文字的底部，广告才提到这个职位“完全不受业绩限制，只收取佣金”。

沃克告诉《威尔士在线》，他曾认为“基本工资”一词应该出现在领英网站的招聘广告中。但事实并非如此。同一网络中其他公司的在线招聘广告也被发现虚报了“薪水”。

“我经常早上6点到办公室，晚上9点下班。”

接受采访的前销售代表中，有些是在2023年在宝马集团工作的，有些则更早。27岁的罗宾·斯蒂尔(Robyn Steel)开始在沃克公司工作时只有18岁。她在他的公司工作了四年，开始时账户上有1万英镑，离开时却一无所有。

一开始，她受到了沃克关于如何管理自己办公室的演讲的启发。她说:“世界上其他所有的工作都被认为是完全低于标准的。”她的合同上写着她是一名独立的销售代理，但几乎没有自营职业应有的灵活性。

她每周工作六天，工作时间，她声称，不是自由选择的。Walesonline看到了一个圣诞节期间的WhatsApp聊天，沃克在其中要求“所有人都要在12月27日之前回来”，并将接下来的周日描述为“强制性的一天”。

罗宾说:“周一到周六，我经常早上6点到办公室，晚上9点下班。卢克总是给我压力要我这么做。”有一次，罗宾在大雪中花了几个小时试图卖东西，结果得了肺炎住院了。

每次换班都会在办公室开始，伴随着刺耳的舞曲和激励人心的演讲。销售代表将被教授“转弯和中断”等技巧，其中包括在街上拦住一个路人，打开一个广告，然后突然转身，迅速走向销售团队的弹出式凉亭。

他们的理论是，如果过路人跟在后面，就意味着他们“贪婪”，报名的可能性更大。上午的培训课程结束后，销售代表们会被分成小组，被派到“现场”的购物区进行销售，然后以晚上在办公室的汇报结束他们的轮班。

团体经常被派往英国偏远地区进行为期一周的“公路旅行”，在拥挤不堪的airbnb上进行街头销售，他们自己支付旅费和住宿费，并拜访有共同习惯的办公室，每天早上播放重复的节拍。

每隔六个月左右，这个团队就会去参加一个“地区性会议”。罗宾说，来自Credico网络各个办公室的数千人将聚集在伦敦的希尔顿酒店。这个活动给了销售代表一个与刚刚成为老板的人“建立联系”的机会。

几个月、几年过去了，沃克先生给罗宾起了“队长”、“竞选经理”、“助理老板”的头衔。她承担了更多的责任，比如进行工作面试，但她唯一的收入仍然来自她的注册。每做一次，她可以得到大约30英镑的佣金，但如果直接借记在几周内被取消，她就会失去这笔佣金。

如果罗宾的团队成员没有完成销售目标，沃克先生会让她负责。在WhatsApp上的一次咆哮中，他说她“可悲”，并告诉她在她的团队努力争取注册时要“成熟”。据称，这种压力导致罗宾将自己价值数千英镑的销售额记入其他销售代表的账户，造成他们达到目标的假象。

她表示，如果销售代表买不起智能服装，她也会承受“巨大的压力”，这进一步耗尽了她的积蓄。2018年，沃克将公司从梅德斯通搬到了卡迪夫。罗宾说，沃克先生选择她留在梅德斯通，接管那里的办公室。

据称，她被告知她已被提升为“所有者”，并且她办公室的代表每注册一次，她就会收到与代表相同的金额。但她声称:“我从未看到过一分钱的所有权钱。”我没有处理财务问题。

“这一切都发生在卢克身上。卢克告诉我，我的生意没有足够的利润，我不能简单地经营它。我被告知这笔钱将用于支付办公室租金和招聘费用。所以我还是要进入这个领域，我只能从自己的销售中获得报酬。”

罗宾在即将负债时退出了这个行业。她说，一些不那么幸运的代表在追求拥有梦想的过程中，最终陷入了“严重”债务。她回忆说，有一个男人因为付不起电费而不愿回家，而是在酒吧里打发时间，要自来水。

“如果你离开，你就会像其他人一样是个失败者。”

另一位前众议员西蒙(化名)说，他“陷入了一种狂热的心态”。在看到沃克公司的招聘广告并离开自己的祖国爱尔兰加入该公司之前，他一直是一名机械师。西蒙和沃克之间的WhatsApp信息的完整记录显示，对这位代表生活的控制程度令人不安。

当时31岁的西蒙和沃克住在一起，每月向他支付300英镑的租金，据称他睡在地板上的小床垫上。沃克曾一度直接从工资中扣房租。西蒙每天工作12到15个小时，有时一周工作7天。当沃克先生问他为什么不在周日出去卖东西时，西蒙发誓这将是他最后一个周日休息。运气好的时候，他一周能挣200英镑左右，运气不好的时候，他一点钱也挣不到。

有一次，西蒙请了一天假，在社交媒体上发了一些照片，沃克在一条信息中警告他:“不要把你的一天发在Instagram上，那太蠢了!休息一天并不是一件好事。”还有一次，沃克给他发信息说:“我不会再每天晚上带着(另一个代表)去健身房了，除非你把自己治好……你应该把晚上的时间花在学习、交际上……”

沃克先生要求西蒙“一定要”完成目标，并且经常在没有完成目标时咒骂他。他称西蒙“完全是在浪费时间”，并对他的“负面评价”大发牢骚。这个词，指的是那些带来“消极”的人，对于网络上所有与之交谈过的代表来说都很熟悉。

一天晚上，在西蒙没有击中目标后，沃克命令他参加晚上8点与网络中另一家公司老板的电话培训，并补充说:“修理你的狗屎。”几个月后，在又一次错失目标后，沃克将西蒙从WhatsApp上的“领导者”聊天中删除。西蒙随后发信息说:“我在卡迪夫到处走，哭得泪流满面，我很失望。”沃克回答说，他应该“把情绪放在床上，接受它”。

西蒙一度因心脏病晕倒，不得不去医院。第二天，沃克先生说他“自私”，因为他没有参加晚上的会议。还有一次，西蒙做了心脏检查，医院建议他一周不要去上班。在被告知此事的两天后，沃克先生要求西蒙参加训练课程，并命令他“一定要”学会投球。

就在西蒙辞职前不久，沃克给他发了一条信息，暗示他被女朋友“分散了注意力”。此时，西蒙已经搬出了卢克的房子，经过两年的艰苦奋斗，他的眼睛“开始睁开”了。他不再回复沃克的信息，这促使宝马集团的老板用一连串问号轰炸他，警告他将“每天坚持下去”。几个星期后，这些问号才消失。

“我不需要那个我要付房租了。”

2021年，21岁的阿玛比尔·西霍塔(Amarbir Sihota)成为沃克办公室的代表。刚从卡迪夫大学(Cardiff University)获得商学学位的她，被一则招聘“毕业生”工作的广告吸引。阿玛比尔每天早上8点工作到晚上8点，穿着她买来的符合公司着装要求的西装和漂亮的鞋子。

经理们给她看了一份脚本，其中包含阿玛比尔认为是“操纵”的语言，旨在让人们“内疚”地向慈善机构捐款，比如:“所以我相信，就像今天的其他人一样，我们可以依靠你的支持，对吧!”她的经理告诉她，这句话是为了实现“琼斯效应”，基于每个人都想“跟上琼斯”的想法。

有一天，Amarbir正在办公室，另一个销售团队没能完成他们的销售目标。他们得到的“惩罚”是被喷到他们头上的鲜奶油。该网络的其他前代表透露，被没收的情况很常见，包括吞下导致呕吐的鱼油。

一个多星期后，精疲力竭的Amarbir辞职了。不过，尽管据称她在BMGroup工作期间注册了三次，但她表示自己从未获得82英镑的佣金。沃克先生发短信让她寄发票，她照做了。然后他似乎忽略了她的信息。“我需要那笔钱来付房租，”她告诉我们。“这真的很可悲，因为当你在那个年龄的时候，你很兴奋能找到一份工作。那个年龄的人可能不知道自己的权利，我认为公司会从中受益。”

“你在向每周挣100英镑的人吹牛。”

23岁的摩根•朗纳斯于2023年3月开始在宝马集团工作，周一至周六早上8点到晚上8点左右工作。他的经理们会以“Sigma Grindset”表情包的形式给他发送激励——这是TikTok上一种赞美“资本主义骗子”、崇拜华尔街之狼的趋势。

在他加入团队的5周时间里，Morgan代表NDCS共赚了110英镑。摩根说:“卢克会吹嘘他六位数的收入、他的手表、领带、35套西装，以及它们值多少钱。”“他会说，‘因为我努力工作，我现在可以在伦敦看《狮子王》了。’”我只是想，‘如果那样的话，你是在向那些每周赚100英镑的人吹嘘。’”

根据摩根的说法，工作时间是不可选择的。“你来到办公室，他们会说，‘你要来这里，不管你要工作多少小时。’”如果你说不，他们会让你觉得自己是一个被社会抛弃的人，所以你就顺其自然了。有一个人想早点去教堂，卢克说，‘不，你得留下。’

“有时候，当我们完成工作后，我们被告知要在晚上10点30分参加一个网络电话会议，会上有来自其他办公室的大约100人。当你被告知有人一周赚1500英镑时，你会想，‘天哪，这太神奇了，为什么我不能这样做呢?’最后，我的钱花光了，再也无法忍受了。”

Walesonline于今年7月首次与沃克接触，他告诉他们:“你们发现一些人表现不佳，选择离开这个行业，这并不奇怪，但我坚决否认独立销售代理不清楚这个角色的内容或他们的薪酬方式。”

几周后，他关闭了办公室。后来，他被要求对收集到的更多证据发表评论，包括他给西蒙发的辱骂短信。他没有回答。不久之后，他删除了宝马集团的社交媒体，该社交媒体概述了“2024年开设10家分店”的愿景。

据了解，他已经不再与克雷迪科交易。Credico的一位女发言人表示，该公司在全球“支持由数百个独立销售办事处组成的网络”。她补充说:“确保我们以最高标准代表我们的客户，确保他们未来的客户或支持者有一个积极的体验是至关重要的。

“这就是为什么我们运营一个独立的联络中心，在那里，代理商不会因为销售而获得金钱奖励，而是与所有慈善机构的支持者交谈，以确保他们明白他们正在为慈善机构进行持续的捐赠。”Credico网络中独立承包商的工作满意度、健康和福祉对我们来说极其重要。

“我们为大量的销售代表感到自豪，他们利用与我们在一起的时间建立了自己的个人业务。多年来，由于创造的机会和他们所处的环境，其中许多人继续与信贷银行进行贸易。

“但最重要的是，我们开展了一个举报计划，以确保如果独立承包商(或与Credico合作或提供服务的任何人)有任何担忧，可以提请我们注意并进行调查。这正是因为我们想要根除和解决任何不适当的行为。

“个人都是作为独立的承包商直接被独立的销售办事处聘用的，使用一份用通俗易懂的语言写的合同，非常清楚地表明个人将是自雇人士。我们使用标准的薪酬和合同模式，这是外包现场服务业务的典型模式，包括佣金模式和更常见的日费率模式。

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