斯洛伐克一家大型零售连锁店Coop Jednota推出了一种新的购物理念:全自动商店，顾客可以在一周中的任何一天24小时访问和购买。

今年5月，第一家这样的杂货店在特尔纳瓦地区的Šalgočka村开业，商品种类齐全。吉诺塔计划今年夏天在其他地方开设更多这样的门店。

Šalgočka的市长Helena Mesárošová说:“Šalgočka只有460名居民，但我们和我们的合作伙伴似乎找到了一种方法，使杂货店的运营长期可持续。”

镇上曾经有一家杂货店，但这家零售连锁店在经营了40多年后关闭了它，理由是经济原因和招聘员工的问题。2023年，在Šalgočka市长的倡议下，吉诺塔开始寻找一种新的运营方式。

新店的工作时间是工作日的6点到12点，周六的6点到11点。在剩下的时间里，它以自助服务模式运营，顾客可以凭会员卡进出。他们只能通过支付终端用银行卡付款。

未来，该公司希望在整个过程中使用自己的应用程序Coop Jednota k俱乐部。

国外启示

新店概念的灵感来自捷克的Coop连锁店，该连锁店目前在捷克共和国经营着近40家自动化商店。

两者的主要区别在于存在由捷克银行业协会建立的“银行身份”。这是一种通过手机银行应用程序验证公民身份的立法认可方式。它的优点是，如果客户是捷克共和国的公民，则无需在任何地方注册。

Coop Jednota斯洛伐克IT和服务部门主管迈克尔Švrček说:“斯洛伐克没有这样的服务，所以我们的客户必须先注册。”

这家零售连锁店计划在斯洛伐克的各个地区推出各种规模的自动化杂货。它们都将以混合方式运行。

这些自助式杂货可能是所谓的食物沙漠的解决方案，即人口稀少的地区，没有人愿意经营杂货店，认为这是一项亏损的业务。斯洛伐克有很多没有食品杂货的小村庄，他们的居民甚至必须到邻近的城市购买基本的食品。

位于布拉迪斯拉发(Bratislava)自治区Devín的店铺Od Našich (From our)已经以类似于Šalgočka的模式经营了一段时间。百万富翁帕特里克Takáč住在该区一栋宽敞的别墅里，由于经济原因，没有一家主要的零售连锁店想在Devín经营一家杂货店，他于2021年开了这家店。

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