爱尔兰银行(Bank of Ireland)为去年制作的两个不准确广告道歉，并向央行报告了这些错误。

这些广告在9月至11月期间出现在报纸、电台和分行，而这些错误与储蓄账户利率有关。在一个广告中，客户得到的承诺比他们实际得到的要高。

更严重的错误涉及爱尔兰银行的两个账户——优势定期存款账户和超级储蓄账户——之间的混淆。使用Advantage账户，客户在12个月内获得2%的利率，但随后利率降至0.1个百分点的可变利率。客户被告知，在固定期限结束后，他们仍可获得2%的利息。

爱尔兰银行表示，这与“超级储蓄账户”(Super Saver Account)搞混了，后者提供12个月3%的利率，然后滚动到2%。

第二个错误出现在9月11日至10月8日播放的一则电台广告中。这是在鼓励公众普遍储蓄，而不是为了推广某种特定的产品。然而，它提到了超级储蓄账户的条款，该银行承认这些条款“不清楚，可能令人困惑”，因为消费者没有被告知所提到的利率只与一种产品相关。

爱尔兰银行的一位发言人表示，工作人员在检查广告时发现了这些错误。此前，英国央行对储蓄部门进行了评估，检查银行在鼓励公众从低收益账户中转移资金方面是否做得足够。

这位发言人表示:“我们进行了全面调查，发现了这些问题，然后与央行取得了联系，报告了这些问题。”该银行尚未接到任何处罚通知。

英国央行证实，它已与爱尔兰央行(Bank of Ireland)接洽。央行表示:“在出现影响客户的问题时，央行希望受监管实体能够及时、清晰地沟通。”

爱尔兰银行已经确认，拥有定期存款优势账户的客户在12个月后将不会获得2%的利率。这是因为有关该账户的所有其他文件都是正确的，包括银行网站上的文件和客户收到的有关该产品的信件。

爱尔兰银行表示，它正在致函所有在2023年9月至今年3月期间开设一次性储蓄账户的客户，为第一次错误道歉，并表示正在采取措施确保此类错误不再发生。

这些广告在9月至11月期间出现在报纸、电台和分行，而这些错误与储蓄账户利率有关。在一个广告中，客户得到的承诺比他们实际得到的要高。

更严重的错误涉及爱尔兰银行的两个账户——优势定期存款账户和超级储蓄账户——之间的混淆。使用Advantage账户，客户在12个月内获得2%的利率，但随后利率降至0.1个百分点的可变利率。客户被告知，在固定期限结束后，他们仍可获得2%的利息。

爱尔兰银行表示，这与“超级储蓄账户”(Super Saver Account)搞混了，后者提供12个月3%的利率，然后滚动到2%。

第二个错误出现在9月11日至10月8日播放的一则电台广告中。这是在鼓励公众普遍储蓄，而不是为了推广某种特定的产品。然而，它提到了超级储蓄账户的条款，该银行承认这些条款“不清楚，可能令人困惑”，因为消费者没有被告知所提到的利率只与一种产品相关。

爱尔兰银行的一位发言人表示，工作人员在检查广告时发现了这些错误。此前，英国央行对储蓄部门进行了评估，检查银行在鼓励公众从低收益账户中转移资金方面是否做得足够。

这位发言人表示:“我们进行了全面调查，发现了这些问题，然后与央行取得了联系，报告了这些问题。”该银行尚未接到任何处罚通知。

英国央行证实，它已与爱尔兰央行(Bank of Ireland)接洽。央行表示:“在出现影响客户的问题时，央行希望受监管实体能够及时、清晰地沟通。”

爱尔兰银行已经确认，拥有定期存款优势账户的客户在12个月后将不会获得2%的利率。这是因为有关该账户的所有其他文件都是正确的，包括银行网站上的文件和客户收到的有关该产品的信件。

爱尔兰银行表示，它正在致函所有在2023年9月至今年3月期间开设一次性储蓄账户的客户，为第一次错误道歉，并表示正在采取措施确保此类错误不再发生。

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