生活
事实核查:沃尔玛和塔吉特是否向使用自助结账的购物者收费?

  

  Closeup of an almost empty shopping cart inside local Walmart

  如果你觉得自己在努力跟上不断上涨的物价,你并不孤单:根据西北互助银行的2024年计划与进展调查,三分之一的美国人现在没有财务安全感。生活成本持续飙升,在杂货店,收据底部的总金额似乎总是在上升。考虑到这一点,花更多钱结账的想法听起来像是一个恶作剧。然而,网上流传的报道称,沃尔玛和塔吉特等商店正在这样做,并向使用自助结账的购物者收费。继续往下读,看看这些说法从何而来,以及它们是否属实。

  jack mac self-checkout tiktok

  最近,一些购物者在社交媒体上表达了对零售商自助结账政策的担忧。在一段走红的TikTok视频中,Barstool Sports的博主和社交媒体名人杰克·麦奎尔(Jack McGuire)声称,你很快就需要订阅才能使用自助结帐。

  麦圭尔在视频中说:“我想让你想象一个世界,你必须支付订阅费才能在全国各地的主要零售商那里使用自助结账设备。”“现在,我希望你们不要再想象它,因为它即将成为这个国家的现实。如何?沃尔玛的自助结账可能很快就会改变。”

  麦奎尔接着引用了其他社交媒体上的帖子,称沃尔玛和塔吉特以及其他零售商“将开始收取自助结账的年费”。

  他问道:“我总是想弄清楚这些自助结账机的底子——动机是什么?”“我以为这是为了让美国人失业,但不是,他们想开始向你收费。没错,就是你,也就是正在看这个视频的人,去工作。我们不仅赚不到钱,现在还要花钱。”

  这位博主说,“必须有人站出来”阻止订阅服务的泛滥,人们也为观看自己喜欢的节目而付费。

  “他们用订阅服务毁了电视……现在他们要收我们退房费?”接下来是什么?他们接下来会收取什么费用?氧?”McGuire的笑话。

  walmart self-checkout sign

  正如Best Life之前报道的那样,一些沃尔玛商店在2月底张贴了告示,告知购物者某些自助结账通道仅限于沃尔玛+会员和Spark送货司机。然而,据《今日美国》报道,普通大众仍然可以自助结账,不需要花钱成为会员。

  本月早些时候,沃尔玛发言人乔·彭宁顿在接受《商业内幕》采访时表示,将特定车道指定为会员车道和司机专用车道并不是全公司的举措,各个门店的经理可以为他们的顾客决定最佳策略。

  reddit用户很快将此举称为吸引人们订阅沃尔玛+的一种策略。然而,彭宁顿否认了这些说法,并告诉商业内幕网,地点正在根据“顾客和同事的反馈、购物模式和业务需求”测试“不同的结账人员选择”。

  Best Life联系了沃尔玛寻求评论,并将在收到回复后更新报道。

  walmart self-checkout lane closed

  虽然沃尔玛没有明确向使用自助结账的购物者收费,但普通顾客可能并不总是能够使用这些自助结账机。

  沃尔玛的另一位发言人凯尔西·波尔告诉《今日美国》,商店可以根据繁忙程度选择“调整人工结账和自助结账的使用”。因此,他们可能会在一天中较慢的时间关闭自助结账通道,转而使用更多的收银员。

  然而,如果你的商店为沃尔玛+会员和Spark司机保留了通道,即使其他自助结账通道关闭,这些通道也会保持开放。

  所以,如果普通通道关闭,而你没有沃尔玛+,你可能就不走运了。

  target self-checkout

  塔吉特百货公司发言人洛尼·门罗告诉VERIFY,该公司最近因调整自助结账政策而上了头条,但该公司并不向使用自助结账的顾客收费。

  在3月14日的新闻发布会上,该公司概述了自助服务选项的变化,包括新的“快速自助结账”,仅限于订购10件或更少的商品。根据新闻稿,塔吉特还将开设更多配备收银员的传统通道。

  与沃尔玛(Walmart)类似,塔吉特(Target)为门店经理提供了更大的自助结账通道灵活性,允许他们“设定适合自己门店的自助结账时间”。这些时间因店而异,但塔吉特表示,Express自助结账将在“最繁忙的购物时间”开放。

  塔吉特有几项新举措正在进行中,本月早些时候宣布了新的Target Circle 360订阅服务。虽然Target Circle 360提供当日送达和免费两日送达等优惠,但在宣布这项服务的新闻稿中,并没有提到任何自助结账的好处,也没有像沃尔玛+会员那样享有特定通道的独家使用权。

  Best Life联系了塔吉特(Target)寻求置评,并将对此事做出最新回应。

点击分享到

热门推荐