吉隆坡，5月25日——据报道，马来西亚大多数诊所使用的远程初级保健口腔健康临床信息系统(TPC-OHCIS)技术给公共卫生部门带来了负担。

　　根据医生的说法，该系统在医护人员的日常操作中造成了各种问题，特别是在处理病人治疗方面。

　　该系统于2003年开发，但只有100多家诊所在使用。

　　他们说:“每家诊所必须花费数百万林吉特来安装该系统，这一限制导致一些诊所仍然使用人工方法(纸张使用)。”

　　2018年，卫生部的目标是将TPC-OHCIS的使用扩大到全国3300个诊所。然而，5年后，只有不到10%的诊所采用了这一系统。

　　消息人士补充说，TPC-OHCIS系统经常出现中断，特别是在高峰时段，这可能会延迟患者的治疗。

　　“一些医护人员抱怨说，他们的工作量增加了，因为尽管使用了TPC-OHCIS，许多任务仍然需要手工完成。

　　“TPC-OHCIS系统的缓慢也影响了必须定期更新的患者记录。因此，医护人员必须加班工作，以确保所有记录都是准确和最新的。

　　“由于这些技术问题，患者等待治疗的时间也变得更长，有些人等待三到五个小时。

　　“当这种情况发生时，诊所变得拥挤不堪，导致病人在诊所外排队。这对老人和孩子来说尤其困难。”

　　根据卫生部的官方网站，TPC-OHCIS与实验室和药房系统等临床支持系统相结合。然而，消息人士透露，情况并非如此。

　　“例如，本应方便医护人员存储血液检测记录的实验室系统没有与TPC-OHCIS集成，导致他们不得不手动打印结果，”他们进一步解释说。

　　该消息人士还透露，尽管该系统已经开发了20多年，并花费了数百万令吉，但其实施既不完整也不全面。

　　“既然现在已经是2024年了，就应该努力全面实现卫生部门的数字化。为什么一个过时的系统还在公共卫生诊所使用?

　　“正因为如此，人们更愿意花更多的钱去私人诊所接受更有效的治疗。

　　“最近，卫生部再次承诺在未来五年内实现卫生系统数字化。

　　消息人士称:“请加快卫生部门数字化的努力，不要只是空头承诺。”

　　消息来源还希望卫生部能够更加认真地对待改革目前的卫生部门。

　　“我建议铁道部根据政府目前的节约成本政策，探索更具成本效益的替代系统。

　　“需要现代化的综合技术来降低长期运营成本，从而不再给该国的医护人员和患者带来负担。

　　他们进一步补充说:“许多人对国内的医疗服务质量感到失望，再加上医生更愿意在国外工作以获得更好的工作待遇。”