综合
爱尔兰航空公司在工业行动试点前向乘客发布指导意见

  

  

  爱尔兰航空公司(Aer Lingus)告诉乘客,如果他们的航班因下周开始的飞行员罢工而延误或取消,该公司将努力“尽量减少给乘客带来的不便”。

  爱尔兰航空公司飞行员协会(Ialpa)周二宣布,由于薪酬纠纷,爱尔兰航空公司(Aer Lingus)的成员将于下周三午夜后开始无限期加班。

  预计这将对乘客造成严重影响,许多人将计划去度暑假。

  爱尔兰航空公司在其网站上发布的一份通知中告诉乘客:“我们目前正在评估Ialpa提供的工业行动的全部细节的影响,包括他们概述的将于2024年6月26日开始的‘按规则工作’。”

  “目前,这对我们的计划没有影响,”该公司指出。“我们的客户服务团队将尽一切可能将中断对客户的影响降到最低。”

  瑞安航空首席执行官迈克尔·奥利里称爱尔兰航空公司的飞行员从事“工业勒索”

  该航空公司补充说:“我们理解客户的担忧,并将继续在我们的网站上向您通报最新进展,如果他们的航班受到影响,我们将直接提醒客户。”

  不过,任何行动都不会影响爱尔兰航空公司的支线航班。它们由另一家公司翡翠航空公司根据特许经营协议运营。今年早些时候,爱尔兰航空公司的飞行员达成了一项薪酬协议。

  在繁忙的夏季,每天约有4万名乘客乘坐爱尔兰航空公司的航班。其中包括约1.4万名跨大西洋航班乘客,其余乘客乘坐欧洲短途航班。

  爱尔兰航空公司告诉乘客,如果他们直接通过其网站预订,并受到这一行动的影响,该公司将与他们签订合同,并向他们提供预订选择。

  “如果您是通过第三方(旅游或在线代理或其他航空公司)预订的,我们将通知原销售代理您的行程变更,”该公司补充说。

  航空公司告诉乘客,如果他们的航班被取消,他们有三个选择:

  他们可以:

  在线更改预订

  为以后的旅行申请一张代金券

  要求现金退款

  如果他们的航班被取消,根据欧盟的规定,乘客也有权获得赔偿。

  他们通常只有在预定起飞时间前两周或更短时间内被告知航班取消的情况下才有权获得这笔赔偿。

  在下列情况下,乘客无权获得赔偿:

  他们会在航班起飞前7天到2周接到航班取消的通知,并获得改签,允许他们在原定起飞时间前不超过2小时起飞,并在原定抵达时间后不到4小时到达最终目的地。

  他们在原定出发时间不到7天前被通知取消,并被提供改道,允许他们在计划出发时间不超过一小时前出发,并在计划到达时间不超过两小时后到达最终目的地。

  从下周开始,爱尔兰航空公司的飞行员将拒绝在休息日工作,拒绝加班,在工作时间之外不接电话或访问电子机组门户。这将在每年的这个时候对航班造成打击,因为航空公司依靠飞行员的灵活性来确保夏季航班的顺利运行。

  Ialpa警告说,骚乱可能会加剧,并没有排除罢工行动。

  两年来,飞行员和爱尔兰航空公司管理层一直在努力寻求薪酬协议。

  飞行员希望加薪近24%。

  爱尔兰航空公司提出加薪12.25%,而上个月,劳工法庭建议临时加薪9.25%,但遭到飞行员的拒绝。去年,一个独立的试点薪酬法庭也建议将未合并工资提高12.25%和1.5%。

  爱尔兰航空公司飞行员协会(Ialpa)周二宣布,由于薪酬纠纷,爱尔兰航空公司(Aer Lingus)的成员将于下周三午夜后开始无限期加班。

  预计这将对乘客造成严重影响,许多人将计划去度暑假。

  爱尔兰航空公司在其网站上发布的一份通知中告诉乘客:“我们目前正在评估Ialpa提供的工业行动的全部细节的影响,包括他们概述的将于2024年6月26日开始的‘按规则工作’。”

  “目前,这对我们的计划没有影响,”该公司指出。“我们的客户服务团队将尽一切可能将中断对客户的影响降到最低。”

  该航空公司补充说:“我们理解客户的担忧,并将继续在我们的网站上向您通报最新进展,如果他们的航班受到影响,我们将直接提醒客户。”

  不过,任何行动都不会影响爱尔兰航空公司的支线航班。它们由另一家公司翡翠航空公司根据特许经营协议运营。今年早些时候,爱尔兰航空公司的飞行员达成了一项薪酬协议。

  在繁忙的夏季,每天约有4万名乘客乘坐爱尔兰航空公司的航班。其中包括约1.4万名跨大西洋航班乘客,其余乘客乘坐欧洲短途航班。

  爱尔兰航空公司告诉乘客,如果他们直接通过其网站预订,并受到这一行动的影响,该公司将与他们签订合同,并向他们提供预订选择。

  “如果您是通过第三方(旅游或在线代理或其他航空公司)预订的,我们将通知原销售代理您的行程变更,”该公司补充说。

  航空公司告诉乘客,如果他们的航班被取消,他们有三个选择:

  他们可以:

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  如果他们的航班被取消,根据欧盟的规定,乘客也有权获得赔偿。

  他们通常只有在预定起飞时间前两周或更短时间内被告知航班取消的情况下才有权获得这笔赔偿。

  在下列情况下,乘客无权获得赔偿:

  他们会在起飞前7天到2周内收到航班取消的通知,并获得改道通知,使他们能够在原定起飞时间前不超过2小时起飞,并在原定抵达时间后不到4小时到达最终目的地。},,

  从下周开始,爱尔兰航空公司的飞行员将拒绝在休息日工作,拒绝加班,在工作时间之外不接电话或访问电子机组门户。这将在每年的这个时候打击航班,因为航空公司依靠飞行员的灵活性来确保夏季航班的顺利运行。

  Ialpa警告说,骚乱可能会加剧,并没有排除罢工行动。

  两年来,飞行员和爱尔兰航空公司管理层一直在努力寻求薪酬协议。

  飞行员希望加薪近24%。

  爱尔兰航空公司提出加薪12.25%,而上个月,劳工法庭建议临时加薪9.25%,但遭到飞行员的拒绝。去年,一个独立的试点薪酬法庭也建议将未合并工资提高12.25%和1.5%。

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