由于澳大利亚人感到生活成本的紧张，成千上万的客户通过?asked向他们的能源供应商寻求经济援助。

　　澳大利亚AGL公司透露，在过去的一年里，有1万名客户加入了他们的财务困难计划，而澳大利亚能源公司每个工作日都会接到1000个账单减免电话。

　　克里斯托·诺罗尼亚(Crystal Noronha)在AGL呼叫中心工作了11年，她说她越来越多地听到有需要的客户的声音。

　　“他们的声音里充满了痛苦和焦虑，”诺罗尼亚说。

　　“有些人不愿分享他们的困难，但我们是来帮助他们的。”

　　客户不需要处理极端的经济困难?to看到一些缓解，因为每个人都有资格获得一些帮助。

　　?Gavin慈善机构圣文森特·德保罗的杜菲说，能源公司有办法帮助他们的客户。

　　杜菲说:“每家能源公司都有法律义务为所有家庭提供支持。

　　援助将取决于供应商和客户的情况，但可以包括延长账单或更频繁地支付小额款项。

　　在某些情况下，他们可以完全免除债务。

　　?From 7月1日起，联邦政府将向每户家庭的能源账户提供300美元的补贴，以帮助减轻电费负担。

　　政府还有一个免费网站，客户可以在上面比较能源计划的价格，找到最便宜的一个。

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