
仅仅四个月后,Snap就放弃了其Pixy飞行自拍相机无人机,但事实证明,该公司售出的无人机不到7.1万架,现在该公司正在召回每一架无人机,因为它们的电池存在火灾隐患。是的,整个无人机都被召回了,而不仅仅是可拆卸电池,可能是因为Snap不再生产这些电池了。
Snap和美国消费者产品安全委员会表示,你应该“立即停止使用Pixy飞行相机,取下电池并停止充电”,因为目前已经有四起电池膨胀、一起起火和一起“轻伤”的报告。
然后,你可以得到整个无人机和/或你拥有的任何电池的全额退款——听起来我们至少要给你185美元,除非你是在打折时买的。你不需要收据,即使是作为礼物收到的,你也可以申请退款。
不过,要拿到这笔钱,你需要归还整个无人机,不包括电池。您可以在此链接中填写无人机序列号的表格。Snap表示,如果你这样做,它会给你发一封预付退货标签的邮件。你需要自己找到一种安全的方法来处理电池;Snap表示,你不应该把它们放在当地的五金店或塔吉特(Target)等大型商店;这里有一个网站可以提供帮助。
对该公司来说,涉足无人机是一个有趣的举动,该公司也曾通过Snap Spectacles涉足硬件领域。尽管该公司也一直在研究增强现实技术,但这些都主要是关于为该平台拍摄视频的不同视角。
Snap首席执行官埃文?斯皮格尔曾表示,无人机的市场规模要大于视频捕捉眼镜,但那是在Pixy问世之前。我相信这是我们第一次听到Pixy的销售数字;美国消费品安全委员会报告称,该公司售出了“大约7.1万架”无人机,不过无人机的数量要少一些,因为其中包括单独销售的电池。
更新,东部时间下午12:06:澄清了71,000件召回产品包括单独销售的电池。
更新,东部时间下午2点28分:澄清Snap说不要把电池扔进五金店的收集箱。
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