3月27日，孟买地铁总经理Ashwini Bhide表示，大多数城市都坐在数据堆上，无法有效利用这些数据来改善治理。

　　在CNBC-TV18和Moneycontrol AI联盟浦那，她说:“人工智能和类似的技术可以帮助正确组织数据，提取有用的见解，并在决策过程中使用这些数据驱动的见解。”

　　她说:“我们需要学习技术如何提高我们城市管理的质量，通过与人工智能初创公司、巨头、其他行业合作伙伴和政策制定者的合作，如果他们走到一起，找到方法，城市管理将会看到很多转变。”

　　她说，在孟买的COVID-19管理期间，提供的完全是数据驱动的见解，为此，他们得到了许多行业领导者的帮助，他们一开始就自愿与他们合作。“他们让我们意识到，我们必须从地面获得正确的信息，并做好长期准备，”她说。

　　“实际情况是，有不同的部门，他们都在各自为营，没有人知道其他部门在做什么，以及如何提取数据。我亲身体验了数据驱动的洞察力可以做什么，以及行政管理如何比正常情况下表现得更好，”她说。

　　数字集成

　　她强调，对于公共交通来说，仅靠物理一体化是不够的。“我们必须提供许多其他服务，人们不仅可以乘坐地铁从a点到B点，还可能需要乘坐多种交通工具。他们可能不得不乘坐郊区的火车，然后是公共汽车，最后是优步或Ola，”她说。

　　“但如果所有这些都在一个平台上提供，人们可以适当地了解这些信息，他们可以计划自己的旅程，那么他们可能会使用公共交通工具，而不是自己开车。”今天有了选择，但是人们还没有准备好扩展这些选择，因为仍然缺乏实时信息，这些数据在那里，但没有转化为可用或适用的信息。”她解释说。

　　她说，为了让公共交通对人们更有吸引力，还需要互补的努力。她说:“因此，需要这些物理和数字技术的干预和混合，以确保人们从汽车转向地铁。”

　　她强调了国家公共交通卡的重要性，指出它使不同运输方式之间的数字集成成为可能。

　　没有公共交通工具的城市不适合居住

　　比德表示，公共交通对于提高城市宜居性至关重要，因为它可以实现机动性和连通性。

　　“没有高效的公共交通，城市就无法蓬勃发展，不管它们有什么其他优势。因此，确保公共交通的有效性对城市发展至关重要。为了实现这一目标，我们必须转变我们的思维方式、方法和态度，认识到技术为这些挑战提供了解决方案。”

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