我们都知道，一天的第一杯咖啡给人的感觉是不同的。

　　没有人比Vista技术支持部门更了解这一点，Vista技术支持部门刚刚自豪地与Costa咖啡合作，以确保所有运营顺利进行，并确保客户可以精神饱满地开始他们的一天，准备好拿着一杯咖啡迎接这个世界。

　　这家技术支持公司期待着应用其持续服务改进(CSI)理念来减少系统故障和中断的发生，并在英国超过1500家Costa咖啡店保持最长的运营时间。

　　Costa连续13年被Allegra Strategies评为“英国和爱尔兰最佳品牌咖啡连锁店”，在Vista的帮助下，它希望能越来越强大。

　　当无法通过Vista CSI预测可能的中断或中断时，由英国各地130多名工程师组成的Vista现场服务团队将迅速动员起来修复和解决任何问题，确保每个人都能继续享受这个国家最受欢迎的咖啡馆。

　　Vista的首席执行官James Pepper评论道:“我们的每一位同事都为Costa选择Vista作为其服务合作伙伴而感到兴奋，并期待着为他们的团队提供我们出色的服务。

　　“在后疫情时代，酒店业就像零售业一样，在适应新客户订购、参与技术和交付方法方面发生了重大变化。

　　“随着越来越多的自助服务、得来速、邮付和客户自动化解决方案的部署，支持的复杂性也随之增加。然而，确保一切都保持可操作和功能是Vista受欢迎的商业产品的核心。”

　　Costa咖啡的中央IT服务和支持全球主管达伦·菲利普斯(Darren Phillips)表示:“Costa非常高兴地欢迎Vista技术成为我们新的零售商店故障修复提供商。

　　“它的专业知识和对卓越的承诺与我们的核心价值观完全一致，使我们能够更好地为我们的商店服务，为他们提供增强、创新和改进的服务。”

　　“Costa相信这种伙伴关系将为两家公司带来巨大的成功和互利。”

　　Costa咖啡的加入延续了Vista在过去四年中显著而持续的增长期。无论是在疫情期间还是之后，Vista都成功地将食品杂货、零售、酒店和医疗保健等垂直行业的许多国家组织添加到其不断增长的客户名单中。

　　Costa咖啡的加入扩大了Vista的酒店业务，其中已经包括英国最大的酒店经营者和英国最大的餐馆经营者。

　　这家总部位于卡迪夫的公司现在是英国最大的独立零售、酒店和药房技术部署和支持提供商。

　　在不排除故障和维护客户设备时，Vista项目和部署团队忙于在幕后为新建和翻新的商店安装网络基础设施布线，部署和调试所有客户的新技术，为成功推出做好准备。

　　随着Costa咖啡的持续扩张，Vista项目和部署团队将能够在全国各地安装和调试这些新咖啡店。

　　James Pepper补充说:“Vista能够管理客户的资产，从一个空壳到安装，到打开和上线，以及提供日常帮助台和现场服务支持需求，所有这些都来自一个组织，对许多企业来说是一个非常有吸引力的主张。”

　　Vista技术支持被120家零售、酒店和制药企业信赖，为其提供技术改造项目和持续的IT支持服务。Vista随后支持超过25万个销售点、自助服务和后台IT系统。

　　在支持和部署零售和酒店技术方面，Vista为所有店内技术提供可靠的it服务台和故障修复服务，包括:

　　车间技术-用于零售店、餐厅和酒吧的EPoS系统、自助结账和售货亭、手持订购、支付系统、芯片和pin、数字标牌和屏幕、厨房管理系统、Wi-Fi、秤、移动、打印、物联网设备。

　　后台技术——网络路由器和交换机、服务器、屏幕、个人电脑、笔记本电脑和打印机、生物计时和考勤系统。

　　仓库和暗存储技术-手持和移动打印设备和RFID设备。

　　如果您的技术部署在存储环境中，Vista可以同时提供预防和响应大规模的维护和支持。

　　只需给Vista发电子邮件sales@vistasupport.com或致电0330 135 5795，从其经验丰富的业务发展经理那里获得专家建议。