读者:我和我的前任老板关系很好，他已经退休了。我和接替老板的人过去关系不太好;我们的历史包括近乎滥用的管理实践(严格的微观管理、八卦、责骂等)。

　　当新老板否决了我负责的一个项目的决定时，我们吵了起来和我以前的老板结婚了。回想起来，我应该咬紧牙关，在为自己的情况辩护后接受否决，但考虑到我们之前的互动，我坚持了自己的立场。我要求与新老板进行调解，但那是事后的事内德，由于科罗navirus大流行。然而，从那以后，我的新老板的态度有了180度的大转弯。

　　我该如何应对新老板新的、更好的管理风格?我还应该寻求调解吗?

　　卡拉:首先，让我们花点时间为你的雇主鼓掌，因为他提供了一种听起来像是内部调解的方式来解决这些工作场所的问题。通常情况下，陷入人际冲突的员工被告知要自己解决问题——如果可能的话，他们早就这么做了——或者忍气吞声，接受老板的命令。或者公司希望经理或人力资源人员进行仲裁，而不管此人是否具备解决冲突的技能或培训，甚至不考虑是否能够不偏不倚地听取双方的意见。

　　我想明确一点:不是所有的纠纷都是“通过调解解决”的那种。虐待、歧视和违法行为需要人力资源、高层管理甚至外部政府机构的干预。

　　但是，即使是看起来很小的误解、沟通不畅和其他日常挫折也会破坏工作场所的稳定性，并在需要一起工作的人之间制造裂痕。随着怨恨的积累，冲突会毒害环境，受委屈的一方会向朋友发泄，而这些朋友会选择站队。工作产品受到影响。雇主开始流失人才，因为那些感到被忽视和不受尊重的员工决定把他们的技能带到其他地方——这在“大辞职”期间经常发生。

　　工作建议:“被微观管理，不受尊重”:大辞职时期员工离职的主要原因

　　所以不要事后猜测你的挫折或调解请求。这对你的雇主有好处，对你利用这一机会也有好处。

　　我理解你为什么觉得现在没有直接的冲突需要解决，你就应该放手不管。听起来好像疫情“暂停”了，让你和你的老板有时间重新评估并退出。为什么要把吱吱叫的玩具扔到一群睡着的狗里?

　　但下次你和老板在一个项目上发生冲突怎么办?即使在改变生活的顿悟之后，人们在遇到新的障碍时也会陷入熟悉的模式。我认为有必要在和平时期对之前的冲突做一次事后分析，为未来的冲突做准备。

　　这就是你重新安排调解的精神所在。首先承认过去的冲突和分歧导致你请求调解，然后承认在此期间，情况似乎有所改善——所以现在，你想要巩固你与老板的关系。

　　承认你对冲突的贡献是一个很好的开场白:“经过一些思考，我意识到当我在那个项目上被否决时，我做得比我应该做的更艰难。”

　　如果你做了什么值得道歉的事情，现在就是时候说出来了。如果你愿意深入挖掘你当时的反应原因，这可能会很有帮助。你可能不想用这么多语言向你的老板表达以下全部事实，但你至少应该诚实地面对自己，这是“老板”的问题还是“你”的问题。

　　例如，也许那个项目对你很重要，因为这是你和老板合作的最后一个项目，所以你可能会把一个简单的商业决定视为对你个人的轻视。或者你可能担心新老板不像前老板那样看待和尊重你的技能，你不得不再次证明自己来重获信任，这让你很有压力。

　　这些是一些著名的裁员公司

　　理想情况下，你的新老板也经历过类似的自我反省。也许老板之前的行为是出于不安全感，但适应新角色给他带来了一些信心。也许老板一直在为工作之外的一些无形的负担而挣扎，这些负担最终在休息期间得到了解决。你不需要知道所有的细节，但知道你的老板是一个有挣扎的人，可以帮助你从不同的角度看待你以前(可能还有未来)的冲突。

　　就像你说的，你和这个老板的关系一直不太好。你们可能不会成为最好的朋友，甚至可能不会特别喜欢对方。但是，如果你们都尊重对方的意见，并同意真诚地处理问题，调解可以帮助你们找到解决摩擦的方法，从而产生好的结果。