根据加拿大保险局的说法，所有标准的房主和租户保险政策都涵盖火灾造成的损失，并提供保险以帮助支付大规模疏散的费用。

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　　专家建议尽快开始保险索赔。

　　Ratesdotca的保险专家丹尼尔·伊万斯(Daniel Ivans)表示:“一旦发生事故……消费者就会想要立即联系他们的保险公司，至少是开始索赔。”

　　过去一周，毁灭性的野火迫使西北地区和不列颠哥伦比亚省内陆数千人离开家园。

　　卑诗省宣布进入紧急状态，截至周日，约有3万人接到疏散命令。消防局说，现在估计火灾造成的保险损失还为时过早。

　　伊万斯说，那些提出索赔的人不需要立即了解损失的全部情况，因为一旦你知道火灾对你的财产的影响程度，你可以稍后增加索赔。

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　　“一旦这些疏散令被解除，你就会更清楚你的财产可能遭受了什么样的损害，”该局负责消费者和行业关系的全国主任罗布·德·普鲁伊斯(Rob de Pruis)说。

　　“然后理算员会出来看一看你的房产，在那里和你见面，完成整个流程。”

　　在周日的一份新闻稿中，加拿大统计局建议在西北地区和不列颠哥伦比亚省被迫逃离的人，列出受损或被毁物品的清单，并保留所发生费用的收据。在提出索赔时，细节越多越好。

　　除了你的房屋和个人财产，如果你的冰箱在停电后变质，你的保险可能会包括冰箱里的东西，它说。

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　　德·普鲁伊斯说，人们常常对火灾等灾害的所谓“天灾”排除有误解。他说，只要你不是故意放火烧自己的家，火灾和烟雾损害在家庭保险中被广泛覆盖，火灾的起因不会影响你的索赔。

　　他说:“在加拿大的保险政策中，不存在‘天灾’的排除。”

　　然而，他说，租房者应该意识到，如果没有租房保险，他们的个人财产就不在房东的保险范围之内。

　　此外，并非所有的汽车保险都包括烟雾或火灾损害，德普鲁伊斯说。

　　他说:“如果你购买了可选的综合保险，你的车辆的火灾或烟雾损害也包括在内。”

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　　“一旦你向保险公司报告损失，你将被分配一名索赔理算员，他将调查并帮助理赔过程，”该局在其专门介绍2023年野火季节的网页上说。de Pruis说，由于电话大量涌入，可能会有一些短期延误，但保险公司将从其他领域调拨资源来帮助解决这个问题。

　　虽然尽早提出索赔可能会帮助你更快得到赔偿，但该局表示，个人索赔通常可以在发现损害或损失后的两年内报告。

　　de Pruis说，在这段时间里，想要获得新保险的人们必须等到迫在眉睫的火灾威胁结束。

　　“对于那些面临迫在眉睫的威胁的地区，比如在疏散令下，保险公司在这些时候暂时限制销售新的保单，”他说。但是，在此期间将继续处理续签。

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　　根据加拿大机构间森林火灾中心公司的数据，目前全国有1000多起活跃的火灾。到目前为止，今年已有超过14万平方公里的森林被烧毁。

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