作为其财务业绩的一部分，银行公布了他们的“净利息收入”，即他们从贷款和抵押贷款等产品的利息支付中获得的金额与他们向客户支付的金额之间的差额。

　　在2023年前9个月，汇丰银行(HSBC)、NatWest、巴克莱银行(barclays’s)和劳埃德银行(Lloyds)的净利息收入约为485亿英镑，而2022年同期的净利息收入为420亿英镑。这引起了英国议会财政特别委员会(Treasury Select Committee)的担忧，称银行在帮助储户方面“尽其所能”。

　　该委员会主席哈里特?鲍德温最近表示，“四大银行在通过提高即时存款利率来奖励储户方面行动太慢”，并鼓励消费者考虑离开银行，“货比三家，寻找最优惠的利率”。

　　事实上，很多人似乎已经采纳了鲍德温女士的建议;例如，在截至2023年6月的头12个月里，NatWest、劳埃德(Lloyds)、汇丰(HSBC)和巴克莱(Barclays)的存款减少了近800亿英镑，主要原因是零售客户希望在其他地方获得更具吸引力的利率。

　　尽管预计Threadneedle Street将在周四的决定中维持利率在5.25%的水平，在银行9月份的最新声明中，连续14次加息被叫停，但家庭仍然面临着明显更高的抵押贷款还款。Rightmove的数据显示，受影响最严重的是首次购房者，他们的平均还款额从2022年8月的971英镑上升到2023年同月的1253英镑。

　　然而，尽管承受着这样的抵押贷款痛苦，许多银行未能将支付给储户的金额按比例增加;上周有消息称，汇丰银行(HSBC)第三季度利润较上年同期增长逾一倍，在截至2023年9月的三个月里达到64亿英镑。该行承认，利率上升在业绩改善中发挥了相当大的作用。

　　今年早些时候，财政大臣杰里米·亨特(Jeremy Hunt)批评银行“花了太长时间”才将基准利率上调的好处转嫁给银行，他在6月份与汇丰(HSBC)、巴克莱(barclays)和NatWest的高级代表会面时提出了这一点。

　　针对伦敦银行的调查结果，英国金融机构代表机构英国金融(UK Finance)的一位发言人表示:“最近储蓄率大幅上升，市场竞争激烈。

　　“银行是商业机构，寻求在盈利的同时为客户提供尽可能高的价值。这使他们能够为客户的利益进行投资，并为包括养老基金在内的股东提供投资回报。

　　“就财务业绩而言，随着我们走出2022年底之前经历的极低利率环境，报告的净息差正在恢复到更正常的水平。”