澳大利亚悉尼:周三，澳大利亚最大的通信公司之一发生不明原因的中断，超过1000万澳大利亚人的互联网和电话服务中断。

　　这个神秘的故障导致电子支付系统瘫痪，救护车和警察使用的电话线中断，澳大利亚最大城市墨尔本的高峰时段火车一度停运。

　　Optus是新加坡电信公司新加坡电信(Singtel)的子公司。该公司表示，部分服务已于周三下午恢复，但无法确定故障原因。

　　Optus首席执行官Kelly Bayer Rosmarin告诉澳大利亚广播公司，悉尼时间凌晨4点05分发现的“技术网络中断”切断了客户的服务。

　　她说:“我们对发生这种情况感到非常抱歉，我很高兴地说，服务现在已经恢复。”

　　“在我们完成全面、彻底的根本原因分析之前，我们真的无法提供更多信息，”她补充说，并称这次宕机是“非常罕见的事件”。

　　这位Optus老板还表示，“没有迹象”表明这些问题是黑客攻击的结果。

　　就在一年前，超过900万Optus客户的个人数据在一次网络攻击中被盗。

　　许多组织和企业证实，它们的网络连接已经恢复，包括联邦教育部、皇家墨尔本医院(Royal Melbourne Hospital)和澳大利亚联邦银行(Commonwealth Bank)。

　　Optus是澳大利亚第二大电信公司，拥有1000多万客户。该公司当天一直在努力恢复系统。

　　“绝对的耻辱”

　　数十家医院无法接听电话，Optus网络上的固定电话无法拨打紧急服务电话。

　　新南威尔士州东部的毒物热线也表示受到了影响。

　　由于“通信中断”导致火车服务中断，墨尔本在高峰时段出现了混乱。

　　澳大利亚通信部长米歇尔·罗兰表示，Optus网络中断是由该公司网络“基础”部分的“深层故障”造成的。

　　“我们所知道的是，这是一个很深的断层。它发生在网络深处，”她告诉记者。“它对Optus客户的移动固定和宽带服务产生了广泛的影响。”

　　“客户显然对此感到失望，Optus应该做出相应的回应，”她说。

　　澳大利亚通信工人工会称这次中断是“绝对的耻辱”，并将其与该公司最近的裁员联系起来。

　　皇家墨尔本理工学院研究员马克·格雷戈里说，这些中断表明澳大利亚的通信网络存在根本问题。

　　他说:“在过去的几十年里，与单点故障相关的中断发生得太频繁了，现在是政府介入迫使电信行业在网络和系统中建立冗余的时候了。”

　　拉姆齐医疗保健公司在Facebook上表示，该公司旗下73家私立医院和日间手术室的电话中断，而悉尼韦斯特米德私立医院也表示，其电话线受到影响。