本文作者仅代表个人观点。

　　信任对于一个高效、繁荣的工作场所至关重要。当员工对公司和他们所支持的领导有信心时，他们的工作表现会更好。在组织内部建立信心主要来自于随着时间的推移而建立起来的更小的行动。这种增强的信任会导致更多的员工合作，授权决策，并增加对公司的忠诚度。

　　建立信任的结果很难被忽视，尤其是在比较低信任和高信任的公司时。高水平的员工报告压力减少了74%，生产力提高了50%，满意度增加了29%，倦怠减少了40%。在大多数关系中，信任都是需要赢得的，商业世界也不例外。以下是领导者和团队可以在日常工作流程中实施的7个建立信任的技巧。

　　能力、承诺、一致性和关心是建立信任的四个要素。就能力而言，员工应该期待为知道自己在做什么的人工作。对雇主缺乏信心可能会导致员工对整个公司失去信心。它还可能使组织的使命陈述不清晰，导致较差的结果和低于标准的生产力。

　　相关内容:4个提高员工承诺和忠诚度的人际关系技巧

　　至于承诺，如果员工看到自己的领导致力于某项事业，他们就更有可能受到激励。他们也更有可能长期留在游戏中，从而提高留存率。有了一致性，不管在什么情况下，员工都指望老板出现并领导。一致性可以帮助人们知道应该期待什么，并消除不可预见的障碍的机会。这种可靠性可以让员工更好地计划，减少不必要的混乱带来的压力。

　　在关怀方面，人们需要感觉到自己在工作场所很重要。他们希望领导者关心公司和员工。这只是福利待遇如此重要的原因之一。他们传达出公司关心员工的信息。如果你是一位违反了上述任何一条准则的领导，那么要对员工坦诚相待。承认错误是培养和建立信任的另一种方式。

　　随着时间的推移，领导不明确的指示和反馈会严重侵蚀信任。你的员工希望领导能够练习恰当的沟通技巧。如果没有经过深思熟虑和详细的指示，员工很容易感到压力。如果需要的话，不要因为害怕事无巨细的管理而放弃亲力亲为。作为领导者，你有责任为你的团队设定明确的期望和指导方针。

　　相关内容:为什么诚实和正直真的很重要

　　畅销书作家兼研究员布伦·布朗的名言:“清楚是善良的，不清楚是不友好的。”这句话在包括工作在内的许多领域都能引起共鸣。对于工作场所的项目，清晰看起来就像画一幅画，画出最后会是什么样子。在你的团队开始之前，详细说明要完成一项任务需要遵守哪些准则。这让每个人都在同一页上，并有助于提高工作质量。

　　一半的管理者表示，作为领导者，艰难的对话是他们面临的最大挑战。无论雇主是否提出了解决棘手问题的需求，都仍然是一个现实。进行这些对话是一项技能，包括情商、对细节的关注和开放的心态。作为一名领导者，你不应该仅仅因为这些对话可能会让你感到不舒服或困难而回避这些重要的对话。

　　员工尊重敢于接受挑战的老板，尤其是在当今世界。这种类型的领导为其他人树立了榜样。避免这些谈话可能会在潜意识中导致员工对公司领导的不尊重和失去信任。员工之间也可能会出现艰难的对话。如果你和你的团队成员需要把事情说清楚，不要害怕寻求帮助。如果需要，可以向经理寻求支持。

　　定期的反馈可以让员工更好地了解自己的工作表现和目标。员工将知道他们应该继续做什么，哪些方法可能需要一些改变。无论反馈是积极的还是消极的，都必须有意识地进行这些对话。在Zoom会议之前将您的反馈添加到Zoom日历，这样您就不会忘记了。寻找机会表扬员工能培养信任感和成就感。

　　相关内容:企业家如何利用有效的反馈来保持弹性和敏捷

　　如果你在讨论员工的进步空间，要有建设性和直截了当。这些对话不必带着消极的感觉。只要领导是尊重的，一个好员工通常会欢迎改进的机会。此外，当员工感到被关心和尊重时，他们可以对领导建立信心。

　　领导者应该真正关心员工的心理健康。关心员工首先要促进所有员工健康的工作与生活平衡。经理们可以在自己的习惯上树立榜样，并希望团队的其他成员也能效仿。过度劳累的员工会严重影响工作效率。根据Office Vibe的一份报告，大约75%的公司都在为不堪重负的员工而苦恼。这些状况会影响员工的整体工作表现和福利。

　　雇主应该帮助宣传心理健康的重要性。这种意识包括为员工组织支持小组和营造健康的工作环境。这也意味着要尊重每一位员工。鼓励公司审查其健康保险政策，以确保其适当涵盖精神健康服务。这些资源使员工能够在需要时更容易地向心理健康专业人员寻求帮助。

　　领导者应该努力创造一种环境，让每个人都能舒服地发表自己的意见。营造一个支持性的工作环境对员工的心理健康至关重要。员工感到安全和被支持可以提高工作效率和信任感。这种支持性的氛围应该延伸到工作场所的所有领域，包括会议和一对一的对话。

　　研究表明，员工希望从领导那里得到开放的沟通和透明的信息。有效的管理者与员工沟通有几种不同的方式。这可以包括倾听任何建议或担忧，鼓励提出问题，并公开反馈。总的来说，这可以归结为员工在办公室的舒适程度和受支持程度。

　　员工应该知道，当他们需要帮助的时候，他们应该去哪里寻求帮助。支持系统可以是指定的团队成员或可靠的项目管理系统。随着时间的推移，确保这些系统强大而有效可以显著加强对组织的信任。

　　相关文章:你的领导能力如何决定你的公司文化

　　为每个小组分配一名指定的人力资源成员可以作为一种直接支持的形式。建立社区联系是企业蓬勃发展并让每个人都感到支持的另一种方式。如果你的团队地处偏远，这一点尤其重要。公司也可以利用生产力软件使他们的团队无缝连接。

　　信任是所有职场内外良好关系的核心。那些始终在大大小小的方面培养信任的领导者，可能会从员工那里看到更好的结果。当公司关心员工的心理健康并以身作则时，就能培养出一支更有动力的员工队伍。一致性对于一个繁荣的办公环境也是至关重要的。当领导人做出承诺却没有兑现时，人们对他的信任会受到严重打击。

　　管理者不应该回避艰难的对话，而应该努力营造一种氛围，让每个人都能安心地说出来。此外，感觉得到支持的员工更有可能长期坚持一份工作。所有这些因素都有助于建立一个坚实的信任基础，为公司的成功奠定基础。