莱妮·福特(Lenie Ford)来到当地的药店，却无法买到处方药，这是她一生中最痛苦的一次。幸运的是，一个善良的员工正在收银台工作。

　　“我真的非常痛苦。来自圣巴巴拉的莱尼告诉GNN。“甚至生个孩子也不会那么疼。”

　　那是6月4日，当她到达州街3939号的CVS药店时，发现她没有“急诊室的那张纸”，告诉她她暂时得到了治疗牙齿感染的药物。

　　“我身上只有4美元。我简直崩溃了，哭了起来。”

　　“这位非常热情的药剂师看到了我的痛苦。就在这时，我听到她温柔而亲切地说:‘我来盖上。’”

　　药店技术员维伦娜·哈里斯(Verena Harris)随后伸手越过柜台，刷了她自己的信用卡，全额支付了抗生素的费用。

　　莱妮非常感激:“我可以谦卑地说，我是多么感激这个完全陌生的人善良、慷慨的帮助。”

　　我们问在药店工作了12年的哈里斯女士，她以前是否做过这种事情。她以一种睿智、会心的神情环顾了一下房间，点了点头。“是啊。”

　　“有些人就是需要帮助，”她说。“我不能看着一个人那样痛苦。”

　　我们想要报销莱妮的处方费用——她说大约15美元或20美元——但她坚决拒绝。“绝对不会。”她重复了两遍。