商业
零工的利润越来越低

  

  

  近1亿美国人可能在零工经济中工作到2027年。

  虽然它提供了一种灵活的赚钱方式,但专家表示,依赖它是有风险的。

  国际镍业稳定的薪酬和不可预测的算法可能会让一些员工失望。

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  为了赚外快,美国人涌向零工经济——但并不是对所有人都适用。

  虽然目前还不清楚有多少人从事外卖司机、保姆、经销商、自由撰稿人或许多其他零工,但专家告诉商业内幕网,这个数字正在增长,而且没有放缓的迹象。

  虽然这些工人可能很高兴自己的银行账户里有额外的收入,但零工经济可能并不像一些人认为的那样是解决人们财务问题的办法。这是因为零工的薪酬可能无法预测,取决于客户需求、员工供应和隐秘的公司算法。

  今年早些时候,德克萨斯大学奥斯汀分校约翰·t·斯图尔特三世工商管理百年主席罗伯特·彼得森和《终极零工:灵活性、自由和回报》一书的作者约翰·弗莱明发表的研究报告显示,零工经济在美国的规模约为1万亿美元。他们的研究显示,预计其年增长率将在16%至17%之间,是传统经济的四倍。该研究预计,到2027年,近1亿美国人——约占成年人口的40%——将全职或兼职从事零工经济。

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  金融科技公司payfaster的总裁查尔斯·罗森布拉特告诉《商业内幕》:“经济变化太大了,人们过去常常为了拿到100美元而开9个小时的优步车,这样周末就可以和朋友一起去酒吧了。”payfaster是一家帮助零工支付便利的公司。“现在,我要开车,因为我的电费上涨了,我没有钱支付我的账单了,需要以另一种方式补充我的收入。”

  《商业内幕》采访了专家,讨论了美国零工经济的现状、发展方向,以及人们在进入零工经济之前应该了解什么。

  在所有人口统计数据中,零工工人都希望有更大的灵活性,使他们的收入来源多样化,结识新朋友,并在空闲时间探索兴趣。但是,许多用各种零工取代办公室工作的人还没有完全弄清楚如何让它为他们工作。许多人从事零工工作,认为他们可以通过打一到两份零工来维持收支平衡,但却很难赚到足够的钱来支付账单或为未来做计划。

  研究显示,在零工中,60%的人做多份零工,23%的人做三份或更多的零工,每周工作时间约为4至8小时。此外,只有不到10%的零工月薪超过2000美元。

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  “绝大多数人都在考虑如何更好地利用他们的时间,”弗莱明告诉商业内幕网,他指的是零工。

  北卡罗来纳大学社会学助理教授亚历山德拉·拉文内尔在接受《商业内幕》采访时表示,一些零工并没有意识到他们的收入有多低。这是因为零工很难计算自己的真实利润,尤其是网约车和送货司机。

  当拉文内尔与从事零工司机工作的学生交谈时,她说,他们通常没有意识到,一旦加上汽油、折旧、维修和保险等费用,他们能拿回家的钱是多么少。零工司机此前告诉商业内幕网,车辆费用可能达到每小时4到8美元,而每小时的工资从最低的9到12美元到最高的23到28美元不等。

  拉文内尔说:“我最后指出,坦率地说,他们在麦当劳工作可能会更好。”

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  除了不确定的薪酬,零工还可能面临波动的客户需求和竞争,以及可能改变游戏规则的平台算法调整。专家告诉《商业内幕》,这就是为什么零工要小心不要过于依赖任何一个平台。

  “在零工经济中,赌场总是赢家,”拉文内尔说。“你可能认为自己赚了很多钱,但在某些时候,你会遇到一些问题。你将被该平台停用,你将被排在队列的后面,或者你将受到算法变化的影响。”

  彼得森和弗莱明调查的约43%的零工工人表示,他们的家庭年收入中只有不到10%来自零工。

  罗森布拉特说,员工在寻找机会时也需要更有策略,尤其是那些有升迁机会或更高薪酬和奖金的机会,而不是仅仅满足于一两个零工。这可能需要在传统公司从事零工工作——弗莱明估计,超过50%的传统公司都在雇佣零工工人。

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  彼得森告诉商业内幕网,随着零工经济的增长,谁来培训这些工人变得越来越不清楚。弗莱明说,例如,许多公司不会投入时间和资源来培训一个每周只工作8小时的工人,大学也不会经常告诉学生如何最好地适应零工工作。

  彼得森表示,他预计会有更多的公司采用内部人才平台,让员工竞标工作以赚取额外收入,而不是必须培训和跟踪外部员工。这可能会减少在更传统行业工作的零工员工数量。

  罗森布拉特说,尽管如此,零工经济的这种转变可能会促使工人更多地建立自己的品牌或产品。

  《商业内幕》采访的专家表示,他们预计越来越多的人会从事三到五份触动他们激情的工作。例如,人们不需要为一家叫车公司每周工作40个小时,因为他们可以花10个小时来做这件事,剩下的30个小时用来写作、摄影或房地产。

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  罗森布拉特说:“部分原因是收入,但部分原因是人们基本上规划了自己的生活。”“对于一个人来说,加班10个小时为优步(Uber)或DoorDash开车,或者卖特百惠(Tupperware)要比去找你的老板要求加薪20%,这样你就能养家糊口容易得多。”

  此外,罗森布拉特说,越来越多的人希望通过打零工来获得即时的收入满足。报告发现,约83%的受访零工表示,在寻找新零工时,根据表现立即获得报酬是很重要的。

  罗森布拉特预计,未来几年,可以在家完成的联营销售和其他有影响力的工作将会增长,同时,快递司机等需要车辆维护等额外费用的零工也会逐渐减少。他还预计,无论是咖啡还是CBD,直销都会增加。

  “我不认为零工会消失,”拉瓦内尔说。“我认为它会继续增长,我认为我们需要真正重新思考我们的社会战略,以确保工人的经济稳定,如果他们唯一的收入来自1099工作,那么他们就能获得福利。”

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  你是否正在努力驾驭零工经济——或者已经成功驾驭了零工经济?通过nsheidlower@businessinsider.com和jzinkula@businessinsider.com与这些记者联系。

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