元旦那天，乔伊·哈塔利(Joy Hataley)的母亲被送往温尼伯健康科学中心(Winnipeg’s Health Sciences Centre)的急诊室，鼻血流个不停。

　　哈塔利在她位于安大略省金斯敦的家中通过电话与她保持联系。哈塔利说，但86岁的老年痴呆症患者没有其他人陪伴，两个小时没有看医生，她的母亲试图独自离开。

　　“我给保安打了电话，他们发现她坐在轮椅上，在走廊里滚来滚去，试图找到一个出口，在冬天的温尼伯市中心。对于一位86岁的女性来说，这不是一个好结果。”她补充说，她的母亲最初被告知，她必须等30个小时才能看医生。

　　她说，在这个案例中，等待了12个小时，她的母亲在18个小时后回家。

　　作为一名医生，哈塔利担心可能发生的事情。“我喜欢认为有人会抓住它，有人可能会抓住它。但是，即使看到这种脆弱性是存在的，而且它存在于我们系统的许多层面，”也让她感到担忧。

　　“这是毁灭性的。绝对是毁灭性的，”她说。

　　卫生当局表示，大量呼吸道病毒患者意味着那些不太需要紧急护理的人需要等待更长时间。

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　　温尼伯卫生区首席医疗官乔斯·雷默博士说，许多感染呼吸道病毒的病人导致工作人员生病，无法上班。

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　　“我们的员工比平时少，而需求却更高，我们真的很挣扎。这意味着有些人等待治疗的时间很长，我们都不希望看到这种情况，我知道我们的工作人员非常努力。”

　　为了了解等待时间，雷默说:“我们真的希望人们看看我们的网站:myrightcare。Ca，我们在那里发布我们所有的等待时间。不仅适用于我们的急诊室和紧急护理中心，还适用于我们的免预约、联网护理诊所，甚至一些私人诊所。”

　　曼尼托巴健康联盟的省主任托马斯·林纳说，目前的等待时间表明这个系统需要立即改变。

　　“我们必须两面兼顾。我们必须尽我们所能减少去医院的人数，把疫苗放在他们的怀里，我们需要让更多的卫生保健专业人员来到床边。”

　　林纳说，需要采取积极的招聘和留住措施来获得医院所需的员工，这将改善病人的护理。

　　雷默说:“最重要的是，我们需要更多的人。她说，现在，护士和医生都来加班加点，放弃休假时间，推迟休息时间，加班加点，一些人从社区被拉过来。

　　林纳补充说，加强医院戴口罩的规定，建立更多的公共疫苗接种诊所也会有所帮助。

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　　雷默说:“这些都是很好的临时措施，因为我们需要的是额外的帮助。”她说:“但我们也知道，特别是在疫情期间，我们的员工已经筋疲力尽了。”

　　林纳说:“我们需要的是在不久的将来采取切实、具体的行动。”

　　雷默说，长期的解决方案可能包括开设新的病房，增加培训和班级规模，以及改变护理管理方式。

　　同时，她说不要害怕去急诊室。“如果你需要紧急护理，请务必前来，”但是，“我们也希望人们知道他们可以选择的所有不同选择”，这些选择可以在myrightcare.ca上找到。

　　“马尼托巴人可以做的一件事就是接种疫苗，”她说，并补充说，“接种疫苗将有助于减少感染人数。它减少了你可能传播给的人。这是一种为解决方案做出贡献的好方法。”

　　对“真正竭尽全力工作的员工”保持耐心也是一种受欢迎的解脱。

　　曼尼托巴省卫生部长本周早些时候表示，该省仍然致力于倾听一线工作人员的意见，因为它制定了招聘和留住更多护士和医生的路线图。

　　林纳说这很重要。“这也关系到建立透明和信任的文化，”他说。

　　-还有环球社凯瑟琳·多尼恩的文件

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