综合
社交媒体平台和搜索引擎仍然充斥着诈骗广告——是哪一个?

  

  

  一家监管机构警告称,在欺诈“泛滥”席卷英国之际,社交媒体平台和搜索引擎上仍然充斥着欺诈广告。

  哪个?发现了“公然”的欺诈广告,从模仿主要零售品牌到投资骗局,以及使用名人身份的广告,尽管他们与产品或服务没有任何联系。

  该消费者组织在11月和12月搜遍了Facebook、Instagram、抖音、X(以前的Twitter)和YouTube,以及搜索引擎谷歌和必应(Bing),很容易就找到了一系列明显的诈骗广告,尽管《在线安全法》(online Safety Act)几周前就获得了皇家批准。

  在英国通信管理局(Ofcom)最终确定业务守则之后,该法案才会对诈骗广告正式生效。该监管机构将利用这些守则制定平台必须达到的标准。

  关于meta的广告库,Which?发现Facebook和Instagram在黑色星期五促销期间发布了多个模仿主要零售商的模仿广告,其中包括电器巨头Currys以及服装品牌River Island和Marks & Spencer。每个广告都试图将受害者引诱到虚假网站,以获取他们的付款细节。

  在YouTube和TikTok上,哪个?发现在赞助视频中,未经英国金融市场行为监管局(fsa)授权的个人往往给出“非常不恰当”的投资建议。

  在X上,一则广告指向了一个虚假的BBC网站,并刊登了一篇文章,虚假地利用马丁·刘易斯(Martin Lewis)为一家自称为加密货币快速致富平台的公司背书。

  在这则广告的下方,有一条由微博平台添加的注释,以及其他网站用户添加的一些背景,被称为读者注释。它警告说:“这是又一起利用名人的加密骗局。”尽管有警告,但广告仍在播放。

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  当研究人员假扮司机在谷歌上搜索“paybyphone应用程序”来支付停车费时,他们看到了两个冒名网站的广告——onlytelephone.com和homeautomationinnovators.com——出现在搜索结果的顶部,并且未经许可使用了paybyphone的标志。

  这两家网站都声称提供“免费下载”,但在网站底部都有相同的小字,显示每月收费24.99英镑。PayByPhone证实,广告客户与真正的停车应用没有任何关系。

  哪个?表示担心的是,调查结果表明,在线平台可能没有足够重视诈骗广告。

  它呼吁设立专门的反欺诈部长,把这个问题作为“国家优先事项”。

  必应(Bing)的所有者微软(Microsoft)和抖音(TikTok)是唯一能告诉Which?他们已经删除了向他们报告的骗局或有害内容。

  Facebook、谷歌、Instagram和X都没有向Which?报告给他们的广告是否被屏蔽或删除。

  罗西奥·孔查,《哪个?》政策和倡导部门的主管,说:“尽管即将出台的法律将迫使他们解决这个问题,但大多数主要的社交媒体平台和搜索引擎仍然未能保护他们的用户免受诈骗广告的侵害。”

  “Ofcom必须制定一套行为准则,让平台有强有力的责任,利用《网络安全法》(online Safety Act)来发现和打击诈骗。政府需要将打击欺诈作为国家优先事项,并任命一名反欺诈部长,以确保对席卷英国的欺诈流行病进行协调一致的反击。”

  YouTube的母公司谷歌表示:“保护用户是我们的首要任务,我们有严格的广告政策来管理我们平台上允许的广告和广告商的类型。”我们严格执行我们的政策,如果我们发现违规的广告,我们会删除它们。

  “我们继续投入大量资源来阻止坏人,我们正在不断评估和更新我们的政策,改进我们的技术,以保证用户的安全。”

  TikTok表示,它的指导方针禁止欺诈和诈骗,并补充说,它已经删除了《Which?》与它分享违反这些,以及相关的帐户。

  Bing的所有者微软告诉Which?它的政策禁止欺骗性、欺诈性或可能对用户有害的广告内容,这也证实了它已经删除了监管机构报告的内容。

  一位政府发言人说:“政府的行动帮助减少了13%的欺诈行为,这表明我们在实施欺诈战略方面取得了进展。”

  该战略宣布任命新的反欺诈冠军,他最近帮助确保了世界上第一个在线欺诈宪章,这是世界上12家最大的科技公司承诺减少其平台上的欺诈行为,包括欺诈性广告。

  “我们世界领先的网络安全法还将要求平台采取积极措施,防止并迅速删除欺诈内容。未能履行新职责的公司可能面临巨额罚款。”

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