
奈飞公司的艾米·莱因哈德在彼得·内勒离职后寻找一位精通技术的广告销售主管。
莱因哈德的加盟将影响Netflix在第二次领导层改组后的广告战略。
内部人士表示,销售和产品方面因优先事项不同而发生冲突。
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Netflix的广告总裁艾米·莱因哈德(Amy Reinhard)已经开始寻找新的广告销售负责人,内部人士表示,虽然很多事情仍悬而未决,但很明显,无论她聘用的是谁,都将更扎根于科技行业,而不是麦迪逊大道(Madison Avenue)。
今年7月,莱因哈德与前任广告销售主管彼得?内勒分道扬镳,这是Netflix两年内第二次对广告领导层进行人事调整。她的下一个人选将决定该公司如何实现其远大的广告抱负。
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为了了解莱因哈德是如何对待这一招聘的,Business Insider采访了11位知情人士,这些人要么了解此次搜索的内幕,要么熟悉Netflix的广告业务。为了保护他们与公司的关系,他们被要求匿名。
知情人士称,Netflix正在进行广泛的搜索,包括亚马逊(Amazon)、Roku和华纳兄弟探索频道(Warner Bros. Discovery)等竞争对手的科技和娱乐公司的员工。
Netflix最近针对一些高管进行了至少是探索性的销售职位讨论,这些高管拥有丰富的数字销售经验,包括前迪士尼(Disney)执行副总裁丽莎?瓦伦蒂诺(Lisa Valentino),她负责Netflix的一些数字项目;WBD的瑞恩·古尔德;以及前wbd高管吉姆·凯勒。一些内部人士认为,其他具备这些资历的人可能包括普贾?米德哈(Pooja Midha),他是康卡斯特有线电视部门广告销售部门Effectv的执行副总裁兼总经理。
“他们正在寻找一个既了解电视投资、线性投资,又具备构建产品和流程的数字专业知识的人,”一位与Netflix交谈过的人士表示。“他们真的在寻找一只独角兽。在投资体育项目时,有体育经验的人会很重要。”
五名知情人士告诉商业内幕网,莱因哈德一直在告诉一些人,她想要一位在广告产品和程序化销售方面有强大背景的领导者,而这正越来越多地成为广告商的购买方式。奈勒曾在Snap和Hulu担任领导职务,最出名的是他在广告行业的深厚关系。
与Netflix有过交谈的人表示,莱因哈德似乎仍在考虑一些问题,比如Netflix应该在多大程度上依赖自动化还是直接销售,在建立自己的广告服务器的同时,该公司应该在多大程度上利用外部合作伙伴来启动增长,以及应该在多大程度上与广告商分享家庭收入等重要客户数据。
Netflix收购了传统电视公司和广告公司,以及较新的数字平台,以建立自己的广告团队。但从本质上讲,Netflix是一家科技公司,莱因哈德的谈话向一些人表明,它在广告业务中的重心是科技和产品,而不是麦迪逊大道。
“他们认为广告销售缺乏严谨性和纪律性,”第一个与Netflix交谈过的人说。
ta itemprop="contentUrl ntent=" https://i.insider.com/6699a44c49138fa6f6e3b41e " > 彼得·内勒在Netflix的2024年预演会上说。 到目前为止,Netflix在流媒体领域占据主导地位,在全球拥有2.78亿用户,但它正在寻找广告和游戏等新领域来保持增长(这两个领域都由联合首席执行官格雷格·彼得斯(Greg Peters)领导)。 公司高管曾表示,他们预计广告收入最终将占Netflix收入的10%,但实现这一增长的速度一直很慢。彼得斯在公司第二季度收益电话会议上谈到了这个问题,他说,广告收入没有跟上广告支持层的增长,公司还有很多艰苦的工作要做,以建立广告商所要求的所有功能。 这项任务落在了莱因哈德身上,他是Netflix的资深人士,也是广告业的局外人,于2023年10月被任命为广告总裁。 内部人士表示,Netflix采用广告的做法一开始就面临着与产品方面的摩擦。他们还表示,内勒与莱因哈德领导下的Netflix广告产品副总裁乔恩?惠提科姆(Jon Whitticom)在为广告商提供哪些产品的问题上发生了冲突。在Whitticom的领导下,Netflix允许广告商通过谷歌、The Trade Desk和Magnite等科技公司购买其广告。它还计划建立自己的内部广告服务器,以帮助广告商利用他们的购买。 内部人士表示,whitticcom更关注的是能够帮助公司扩大与各种规模广告商合作的程序化工具,而不是对Naylor的大广告商客户特别重要的功能,比如某些地理定位能力,以及阻止广告出现在他们认为不合适的内容上的能力。 多名内部人士表示,Netflix还拒绝让广告商获得他们赖以验证广告投放效果的某些信息,理由是希望保护用户隐私。该公司可能计划以一种隐私安全的方式自己构建这些功能,这将需要更多时间。大型科技公司对待用户数据的方式一直受到密切关注。 Netflix的一位内部人士表示,这些问题阻碍了今年电视广告的销售团队,娱乐公司在电视广告上为每年近700亿美元的广告支出做宣传。 “销售团队说,‘你想带来这么大的数字,你就得给我们提供广告商需要的工具,’”另一位与Netflix交谈过的人说。对这个人来说,莱因哈德保留Whitticom表明,她更看重产品而不是销售人员。 内部人士表示,销售团队还与产品方面就Netflix备受瞩目的库存(比如NFL比赛)应该以程序化的方式出售多少,而不是直接出售,后者可以作为更大广告包的核心部分出售。 奈飞的一位发言人否认奈勒和惠提科姆在产品问题上发生了冲突,并表示该公司在推出节目时并没有优先考虑某些广告商。这位发言人补充说,自从广告支持的计划启动以来,该公司已经允许根据地理位置进行定位。 这位发言人还表示,该公司对其前期业绩“非常自豪”,并指出,早些时候的一份声明称,该公司达到了预期,销售额比去年增长了150%,但没有给出具体数字。 Netflix在长期回避广告业务后,开始拥抱广告,这是最近广告业最受关注的故事之一。该公司在2022年底推出了广告层Basic with ads,引起了广告商的兴奋。广告商渴望出现在它的声望节目附近,而当时流媒体广告库存很少。 但这项努力一开始就不顺利。一些广告商认为,Netflix的初始价格对于它的一小部分广告支持的观众和基本服务来说太高了。Netflix未能达到一些广告商的收视目标。 随后,亚马逊在Prime Video上投放了大量广告,承诺将吸引1.15亿美国观众。相比之下,网飞公司表示,它的廉价广告层每月在全球拥有4000万用户,广告专家估计,这一数字约为2000万美国用户。 一路上还有其他的小问题。一些广告商批评Netflix过于依赖其最初的合作伙伴微软(Microsoft)来启动销售工作。Netflix也曾两次改组其广告销售领导层,先是第一广告主管杰里米?戈尔曼(Jeremi Gorman)在一年后被撤换,然后是内勒(Naylor)最近的离职。 据《华尔街日报》(The Wall Street Journal)报道,Netflix将每1000次播放的价格降至29美元,与亚马逊的价格大致相当,但一些广告商仍然认为,从今年的前期来看,这一价格过于昂贵。 广告买家尤其觉得,Netflix最近赢得了两场美国国家橄榄球联盟(NFL)比赛的版权,其最初的报价是每场80万美元左右,外加将在其广告层上播放的广告,这与市场脱节。 一些与Netflix交谈过的人表示,抛开广告领导层的人事变动和对该公司战略的悬而未决的疑问不谈,他们仍然认为Netflix可以建立一个强大的广告业务,招聘新的销售负责人也没有问题,即使它在自动化方面加倍投入。 “该股正处于历史高位,”与该公司有过对话的第三位人士表示。“它是流媒体领域的卓越品牌。即使它们不是广告领域的卓越品牌,也有可能成为。” 披露:《商业内幕》母公司阿克塞尔·斯普林格(Axel Springer)的首席执行官马蒂亚斯D?pfner是Netflix的董事会成员。










