联邦贸易委员会的目标是使用人工智能工具或提出索赔的公司关于人工智能的欺骗行为
打击对象包括为虚假评论或误导性服务销售人工智能工具的公司。
但一些专家担心,这种打击可能会扼杀创新。
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美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)正在打击销售人工智能工具的公司,称这些公司伤害了消费者。但一些专家,甚至一些联邦贸易委员会委员担心该机构可能弊大于利。
美国联邦贸易委员会上周表示,它已经锁定了五家利用人工智能“加强欺骗或不公平行为,损害消费者利益”的公司。
一家公司声称出售人工智能“律师”服务,多家公司欺骗性地声称出售人工智能工具来帮助建立在线商店。另一家公司Rytr从2021年开始提供人工智能写作助理。美国联邦贸易委员会表示,该工具提供了一个生成虚假推荐和评论的功能。
美国联邦贸易委员会在法庭文件中表示,Rytr的服务可以在用户投入最少的情况下迅速产生无限数量的“听起来真实的评论”。诉状称,该工具“可能唯一的用途”是发布虚假评论,欺骗消费者,并“用大量虚假评论污染市场”。
今年8月,美国联邦贸易委员会宣布,它将寻求对那些利用虚假评论提高产品或网站流量的公司进行更多民事处罚,并加强对类似做法的监管。
诉状称:“消费者依赖评论获取有关产品和服务的公平、准确的信息,而虚假评论会让消费者对产品或服务的质量产生错误印象。”
尽管虚假评论令人恼火,但并非所有人都支持FTC的打击行动。
科技非营利组织Abundance Institute人工智能政策负责人、美国联邦贸易委员会前代理首席技术专家尼尔·奇尔森(Neil Chilson)告诉彭博社,针对Rytr的行动是该机构“极其激进”地使用权力。
“这让我担心它会产生的影响,”奇尔森告诉媒体。“法律上的不确定性是,‘如果有人对我的产品做了坏事,联邦贸易委员会会起诉我吗?’”
委员会成员以3票赞成、2票反对的投票结果通过了针对两家公司的行动,两名共和党委员表示反对。
共和党专员梅丽莎·霍利亚克(Melissa Holyoak)在她的异议中写道,错误的执法会扼杀所有行业的创新和竞争,“尤其是像人工智能这样不断发展的行业”。
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